Die Aufgaben der Umweltberatung und Umweltbildung werden im Fachbereich Umwelt und Stadtgrün im Sachgebiet Umweltkommunikation wahrgenommen. Vorrangiges Ziel ist es, das Umweltbewusstsein der Bevölkerung zu fördern und so mögliche Umweltschäden zu verhindern. Um das zu erreichen, wird Wissen über die Umwelt vermittelt, werden praktische Vorschläge für umweltgerechtes Verhalten gegeben und das Verwaltungshandeln transparenter gemacht.

Ein wichtiges Instrument für die Kommunikation ist das Umwelttelefon. Unter 168-45 555 werden Tipps gegeben, Fachleute zu Rate gezogen und Beschwerden über Missstände entgegengenommen, geprüft und deren Abhilfe veranlasst.

Im Rahmen der Umweltbildung bieten wir Schulen, Kindertagesstätten und MultiplikatorInnen Unterrichtsmaterialien und Ausstellungen zu aktuellen Umweltthemen, verleihen Aktiv- und Experimentierkisten sowie Erkundungsrucksäcke, unterstützen die Einrichtungen mit Werkstätten und Schulbesuchen, initiieren Projekte und organisieren Veranstaltungen und Fortbildungen. Das breite Spektrum von Wasser, Wald, Artenvielfalt über Kompost und Boden, Abfall und Papier, Energie, Klimaschutz, Mobilität bis zu Themen wie „nachhaltige Schülerfirmen“ oder „Gesunde Ernährung an Schulen“ verdanken wir den zahlreichen Kooperationen mit unseren PartnerInnen der „Vernetzten Umweltberatung“.

Halbjährlich, jeweils im Juli und im Dezember, erscheint der Informationsdienst Umwelt mit Beiträgen zu Veröffentlichungen, Veranstaltungen, Projekten und anderen Aktivitäten der regionalen Umwelt-Akteure.