Nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt befindet sich das FamilienServiceBüro der Landeshauptstadt Hannover. Rund um das Thema Familie gibt es hier persönliche Beratung und individuelle Informationsmöglichkeiten – mit zahlreichen Broschüren und Faltblättern oder per Internet, zum Beispiel über das Familienportal auf hannover.de.

Für Familien
Beratung und Vermittlung von Kinderbetreuungsplätzen
- Krippe
- Kindertagespflege
- Kindergarten
- für Schulkinder
- in der Ferienzeit
Freizeit- und Gesundheitstipps wie z. B.
- Babyschwimmen
- Kinderturnen
- Spielkreise
- Ausflüge in die Umgebung
- Reisen mit Kindern
Orientierung in Bildungsfragen, z. B.
- Schulen
- musische und kulturelle Angebote
- Sprachförderung
- sonderpädagogische Einrichtungen
- Eltern- und Familienbildung
Informationen zu finanziellen Fördermöglichkeiten, z. B.
- Elterngeld
- Übernahme von Kinderbetreuungskosten
- Baukindergeld oder KinderBaulandBonus
(in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Wirtschaft)

Für das Stadtgebiet Hannover ist das FamilienServiceBüro außerdem die zentrale Anlauf- und Vermittlungsstelle für Kindertagespflege. Bei dieser Betreuungsform werden die Kinder im Haushalt ihrer Eltern, im Haushalt der Tagespflegeperson oder in eigens dafür angemieteten Räumen betreut.

Für Betriebe
Unter dem Aspekt eines ausgewogenen Zusammenspiels zwischen Privat- und Berufsleben ist Familie auch ein Thema für Betriebe. Arbeitgeber finden im Familienmanagement Beratung und Unterstützung bei der Gestaltung einer familienfreundlichen Unternehmenskultur und bei der Einrichtung betrieblicher Kinderbetreuung.